송금을 하다 보면 계좌번호를 실수로 입력해서 엉뚱하게 다른 사람에게 돈을 보내는 경우가 종종 생기게 됩니다. 이렇게 잘못 송금한 착오송금 돈을 돌려받으려면 예금보험공사의 착오송금 반환 지원 제도를 이용할 수 있어요. 계좌이체 실수 잘못 송금 했을 때 환급 방법 확인해두시기 바랍니다!
1. 착오송금 반환 지원 제도
착오송금 반환지원제도는 금융기관에서 환급받지 못한 착오송금액을 예금보험공사가 대신 회수해주는 제도를 말해요. 이 과정에서는 가장 먼저는 잘못 송금된 수취인의 정보를 확인하고, 반환 요청을 위한 안내문을 발송하게 됩니다. 먼저 자발적인 반환을 권유하죠.
하지만 자발적인 반환이 이루어지지 않는다면 예금보험공사에서 법원에 지급명령 신청을 해서 잘못 송금된 금액을 돌려받게 됩니다. 또한 잘못 송금받은 사람이 정해진 기간 내에 반환하지 않으면 예금보험공사는 재산을 압류하고 착오송금액을 회수할 수 있습니다.
2. 착오송금 반환 지원 신청 방법
착오송금 반환지원 신청은 온라인과 오프라인 모두 가능합니다. 온라인으로는 착오송금 반환지원 정보시스템을 통해 간편하게 신청할 수 있으며, 오프라인 신청의 경우는 수도권 거주자는 예금보험공사 서울 상담센터를 방문해 신청할 수 있습니다.
- 상담센터 주소: 서울시 중구 청계천로 30, 예금보험공사 1층
- 대표번호: 1588-0037
착오송금을 경험했다면, 우선 송금을 진행한 금융기관에 자금 반환을 요청할 수 있습니다. 만약 상대방이 반환을 거절할 경우 예금보험공사에 착오송금 반환지원을 신청할 수 있습니다.
3. 착오송금 반환 지원 신청 조건
착오송금 반환지원을 신청하려면 신청 조건을 갖추어야 하는데요, 송금일로부터 1년 이내, 송금액이 5만 원 이상 5천만 원 이하일 때 신청이 가능합니다.
4. 착오송금 반환 신청 서류
잘못 송금된 돈의 환급을 신청할 때 준비해야할 서류들이 있습니다. 신청 전 필요한 서류들이 어떤 것들이 있는지 꼭 확인하시고 준비하시기 바랍니다.
5. 착오송금 발생 사례
착오송금이 발생하는 대표적인 사례 착오송금은 계좌이체나 간편송금 서비스에서 주로 발생하게 됩니다. 특히나 모바일뱅킹을 이용할 때 잘못 송금하게 될 확률이 높아지죠. 주요 발생 사례 유형으로는 아래와 같은데요, 돈을 송금할 때 잘 확인하고 아래와 같은 실수가 있지 않은지 다시한번 주의하시기 바랍니다.
■ 잘못된 계좌번호 입력
■ 최근 이체 목록에서 잘못 선택
■ 송금액을 잘못 입력한 경우
6. 착오송금 반환 지원 자주묻는질문
❶ 간편송금 한 경우 착오송금 반환지원 신청이 가능할까요?
토스나 카카오페이와 등을 통한 간편송금에서도 계좌번호를 이용한 송금에 한해 반환지원을 받을 수 있습니다. 하짐나 연락처를 통해 송금한 경우는 실명 확인이 어렵기 때문에 지원 대상에 포함되지 않습니다.
❷ 반환까지 얼마나 시간이 걸리나요?
자진반환이나 지급명령이 성공하게 되면 신청 후 약 2개월 내외로 환급받을 수 있습니다. 하지만 자진반환이 이루어 지지 않거나 상황에 따라 기간은 달라질 수 있습니다.